Versão russa do armazém da Amazon

  • Drones ucranianos de longo alcance têm atingido armazéns pertencentes a uma gigante russa do comércio eletrônico.

  • Cerca de 10 dessas instalações foram atingidas nos últimos dias, com pelo menos 9 pessoas mortas.

  • O alvo, Wildberries, é o maior mercado online da Rússia, armazenando produtos para centenas de comerciantes.

Drones de ataque ucranianos que voam centenas de quilómetros em território russo têm atingido refinarias de petróleo, instalações militares – e agora os maiores armazéns de comércio eletrónico do país.

Pelo menos 10 instalações administradas pela maior empresa de varejo on-line da Rússia, a Wildberries, foram atingidas por drones de longo alcance nas últimas duas semanas.

Os drones de asa fixa têm atingido as instalações do gigante retalhista na região de Moscovo, São Petersburgo, na Crimeia anexada e noutras regiões desde 18 de julho, causando grandes incêndios e matando pelo menos nove pessoas.

A campanha de greve de Kiev tem sido amplamente vista como um esforço para pressionar a economia russa, destruindo um dos maiores mercados do país. O grupo controlador da Wildberries, RWB, relatou cerca de US$ 73 bilhões em valor bruto de mercadorias no ano passado.

Estima-se que a empresa tenha perdido mais de 9% do seu espaço de armazenamento apenas nos ataques de julho. Tal como a Amazon, opera uma plataforma online que permite aos comerciantes listar os seus produtos para venda e utilizar os seus armazéns para armazenar o seu inventário antes da entrega.

Isso significa que os bens destruídos nas greves pertencem principalmente a empresários individuais. Os comerciantes de Wildberries também vendem equipamentos táticos, produtos de dupla utilização e componentes de drones, que a Ucrânia citou como motivo para atacar a empresa.

Um homem dirige uma scooter passando por um prédio da WildBerries.

Wildberries não é o único mercado online na Rússia. A Ozon, seu maior concorrente, também vende equipamentos militares, mas ainda não é um alvo importante. Alexander NEMENOV / AFP via Getty Images

A Rússia já começa a sentir a pressão. O banco estatal Sberbank disse na quarta-feira que cerca de 300 empresas que contraíram empréstimos solicitaram atrasos nos pagamentos ou alterações nos seus termos desde os ataques.

O Sberbank acrescentou que poderá ter de aumentar as suas reservas para cobrir incumprimentos de empréstimos. O diretor financeiro do banco, Taras Skvortsov, disse que nenhuma decisão foi tomada ainda, mas ofereceu uma perspectiva otimista, dizendo que o mercado de varejo “irá lidar com esta situação e sair dela de cabeça erguida”.

Bilhões em perdas à medida que os ataques continuam

Entretanto, a Wildberries alterou a sua política de compensação em 7 de julho para incluir ataques de drones e mísseis como eventos de força maior, o que isenta a empresa de responsabilidade pela perda de mercadorias de um comerciante.

A Forbes Rússia estimou em 21 de julho que dois ataques ucranianos custaram aos comerciantes pelo menos US$ 1,87 bilhão em mercadorias. Desde então, grandes ataques de drones atingiram mais oito armazéns.

O Wildberries foi lançado em 2004 por Tatyana Kim, uma professora que iniciou o site em um apartamento em Moscou.

Sua empresa ganhou destaque nos últimos anos e agora é responsável por mais da metade de todos os pedidos online na Rússia. Kim é listada pela Bloomberg como a mulher que se fez sozinha mais rica da Rússia, com um patrimônio líquido estimado em US$ 8,1 bilhões.

Em 2021, a Wildberries comprou um pequeno banco regional para ajudar no atendimento de pagamentos e empréstimos para seus comerciantes e clientes.

Tatyana Kim passa a mão no queixo em uma plenária.

Tatyana Kim é a bilionária fundadora da Wildberries.Contributor/Getty Images

Kim disse à mídia russa que a Wildberries compensaria alguns comerciantes que perderam seus produtos durante as greves, embora ela não tenha revelado até que ponto. Se os ataques continuarem, cobrir as perdas totais provavelmente seria demais para os Wildberries suportarem; o grupo controlador da empresa registrou um lucro líquido de US$ 2,1 bilhões em 2025.

A Wildberries não respondeu a um pedido de comentário enviado fora do horário comercial pelo Business Insider.

‘Tudo pelo SVO’

O presidente da Ucrânia, Volodymyr Zelenskyy, não nomeou especificamente a Wildberries, mas confirmou que Kiev esteve envolvida em ataques a armazéns russos.

“O agressor os usou para fornecer componentes sancionados para produção de drones e equipamentos de navegação”, disse Zelenskyy em 18 de julho sobre os dois primeiros armazéns atingidos.

O Kremlin negou que a Wildberries lide com suprimentos para os militares russos, com seu porta-voz, Dmitry Peskov, acusando a Ucrânia de atacar “alvos civis”.

No entanto, a Wildberries publicou listagens de equipamentos como óculos de controle de vôo de drones, coletes táticos com placas de proteção corporal e rações de campo sob uma etiqueta de pesquisa intitulada “Tudo para o SVO”, referindo-se à operação militar especial, ou o termo russo para a guerra na Ucrânia.

No início desta semana, a tag foi removida do site do mercado Wildberries.

Não está imediatamente claro quais sistemas desenroscados a Ucrânia usou para atingir os armazéns. A Fire Point, que fabrica um dos drones de ataque de longo alcance mais comumente usados, disse que seu drone movido a hélice FP-1 foi usado em pelo menos um ataque em Ryazan.

A Ucrânia tem afirmado repetidamente que espera que os seus ataques de longo alcance suprimam as receitas russas e perturbem a economia, criando uma pressão interna que poderá minar a capacidade de Moscovo de continuar a guerra.

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